基于五一大数据的游客行为特征分析

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  • 发布时间:2016-06-27
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今年“五一旅游”人们出游意愿高涨,境内境外旅游持续火爆。随着小长假的结束,大地云游通过对多平台数据源的整合,对五一期间游客属性及消费行为、景区和目的地旅游热度、各省居民出游距离和OTA平台订单量情况进行了分析。

一、出游游客属性

1.1  女性旅游意愿更高

五一期间,男性游客占总游客量的48%,女性游客占总游客量的52%,女性游客出游占比高出男性游客4个百分点,同时与全国普查数据相比,女性假期旅游意愿更高。女性整体旅游消费能力更强,因此,五一期间,女性是旅游的黄金客,可以针对女性游客进行有策略性的项目开发和营销。

1.2  男性旅游消费更高

图2 “五一”出游游客消费情况

男性在出游某些方面的消费普遍高于女性,普遍可接受消费金额为500元以下,适当控制景区部分消费金额,给游客良好的体验,可带动景区发展建设。

 1.3  目的地周边租车情况

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图3 “五一”出游租车人群分层

目的地周边租车消费者以男性为主,80后占一半以上,90后占到了21%,男性游客比女性游客更能接受租车消费。

 1.4  出游游客年龄


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图4  “五一”出游游客年龄


 “五一”出游游客普遍年龄在20-29岁、30-39岁之间,年龄段倾向于青壮年。景区应开发具有不同年龄的旅游方式,年轻人更容易接受新事物,开发景区微信公众号、微博,或在旅游社交网站投入一定资源,满足游客的社交需求,同时景区开发应加大无线网络的覆盖范围以满足年轻人的上网需求。


 二、游客出游特征

2.1  出游结伴方式

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图5  “五一”出游结伴方式


独行人次增多,自由行优势明显,出行天数以1天为主,此次五一假期,游客出游方式以独自旅行和情侣游为主,占比分别为40%和35%。

2.2  游客出游方式

 

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图6 “五一”游客出游方式


小长假游客更加青睐自由行,自由行游客量是跟团游客量的近3倍,自由行的时代已经到来。自由行成为国民出游的主要方式,各景区在产品开发、营销策划时,应以自由行游客作为核心客群,为游客提供更多的个性化、“私人定制”的产品及服务。

2.3  游客出游天数

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图7 “五一”游客出游天数


游客出行天数以1天为主,占近六成,小长假期间,游客更倾向于短途游。

2.4  各大平台预订量

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图8   各大OTA平台预订量


在全国各大旅游分销平台中,驴妈妈和携程分别位居第一、第二,同程以14%位居第三,区域电商平台位居第四。

三、热门出游城市

3.1  热门目的地城市


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图9  热门目的地城市TOP20

五一期间,国内热门旅游目的地TOP10分别是:上海、苏州、杭州、北京、无锡、嘉兴、宁波、黄山、常州、重庆、武汉和扬州,受游客欢迎的城市主要集中在“苏杭”等东部地区。

 3.2  不同目的地类型热度


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图10 “五一”期间不同目的地类型热度


古镇乡村、海滨海岛、人文景观、历史遗址和现代都市等类型的景点热度较高,而五一假期时间较短,游客度假需求受到抑制,湖泊河流、养身度假等类型的景点旅游热度较低。古镇古村类型的景点市旅游场潜力巨大。

3.3  热门城市平均出游半径

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不同城市平均出游半径


计算五一期间各省居民平均出游距离,北京人民最偏好远行,平均出游半径为1016公里;上海紧随其后,平均出游半径为857公里;广东人民平均出游半径为799公里;河南不愧是南北的交通枢纽,高铁、普速都很便利,平均出游半径仅次于北上广;江浙沪平均出游半径都不超过600公里,因为在家门口就能度假享美景。


3.4  重点省份居民平均出游半径



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图11 北京出游半径


北京居民较偏好的目的地是浙江、江苏、河北、安徽、北京本地、贵州、海南、河南和云南。


 

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图12    上海出游半径


上海居民较偏好的目的地是浙江、江苏、上海、安徽、海南、云南、贵州、甘肃、重庆和河南。


 

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图13   广东出游半径


广东居民较偏好的目的地是浙江、广东本省、安徽、江苏、福建、贵州、广西、海南、云南和甘肃。


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图14   浙江出游半径


浙江居民较偏好的目的地是浙江本省、江苏、上海、安徽、福建、云南、海南、陕西和湖北。


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图15  江苏出游半径


江苏居民较偏好的目的地是江苏本省、浙江、安徽、上海、甘肃、山东、海南、贵州和河南。


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图16  安徽出游半径


安徽居民较偏好的目的地是安徽本省、浙江、江苏、上海、湖北、河南、海南、广东和河北。


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图17  湖北出游半径


湖北居民较偏好的目的地是湖北本省、浙江、江苏、安徽、广东、重庆、河南、贵州和上海。


 

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图18   河南出游半径


河南居民较偏好的目的地是河南本省、浙江、江苏、安徽、甘肃、湖北、西藏、陕西和海南。

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