升级吧,让你的乡村旅游品牌走出山沟沟

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  • 发布时间:2015-07-31
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      在我国,大部分乡村处在一个相对闭塞的空间,尽管交通可达性的提高促进了很多地方的乡村旅游,但是,交通解决了空间开放的问题,却无法解决精神的开放问题。乡村旅游营销是一个以人为核心的工作,人的精神空间的闭塞必然在根本上制约乡村旅游营销工作的纵向提升与横向变革。


      当然,乡村旅游营销的成功典型还是很多的,但是总体来看,我国的乡村旅游营销还是要落后很多。路与外界连通了,乡村旅游品牌却无法“走出去”。这其中的问题归结起来都指向了一个目标——升级。


(一)营销定位体系如何升级


1、市场调查要深入

      要实现乡村旅游定位体系的升级,最核心的工作是从市场切入,准确找到属于自己的客源。

      以重庆潼南县为例,这个县城的乡村旅游市场主要集中在重庆主城和成都主城及潼南周边的四川区县。有了这个基本的认识,再进一步确定这个人群范围内的细分需求。针对中、远程游客的来源、类型、规模、消费习惯、流动规律等方面的调研。

      潼南县经过调查分析得出,青年人需要的乡村农业体验+娱乐体验+亲子体验,中老年人需要的是乡村健康体验+娱乐体验。在不同需求的人群中,再对其旅游方式进行细分。调查显示,潼南县的乡村旅游方式中,自驾游约占56%。如果可能,还可以通过智慧旅游的方式来进行更加精准的市场定位。


2、市场分层要精细

      青年市场层:兴趣点主要在乘船戏水、钻洞、探险、游泳、篝火晚会、动物角斗等。

      家庭市场层:兴趣点主要在生态观光、乡村生活体验、增加亲子之情、美食等。

      学生市场层:兴趣点主要在戏水、划船、摸虾捕鱼、游泳、登山、篝火晚会等。

      老年市场层:兴趣点主要在欣赏文化、回忆体验乡村生活、缅怀年少时光、登山观日出、垂钓斗鸟等。



(二)营销产品体系如何升级


1、顺应宏观趋势,做到“纲举”

      乡村旅游产品体系的升级需要有对宏观趋势的敏感。

      (1)产品体系升级要与周边的区域空间演变趋势相吻合;
      (2)产品体系升级要与本地产业升级趋势相吻合;
      (3)产品体系升级要与城市产业转移和外溢相对接;
      (4)产品体系升级要与农村发展大战略相对接;
      (5)产品体系升级要与社会文化发展趋势相融合;

      (6)产品体系升级要与乡村生活方式变化趋势相融合。


2、把握微观价值,做到“目张”

      乡村旅游产品体系升级还需要对微观价值的把握。乡村旅游产品体系包括核心吸引物体系、节点吸引物体系和衬托吸引物体系。

      在对这三个体系进行升级的过程中,要以价值发现为线索,以价值体验为目标。表面来看,乡村旅游资源有地质景观、生物资源、农副产品、民居风貌、生产活动、日常民俗等。实际上,透过表面能够发现内在的历史文化价值、审美价值、生态价值和娱乐价值。

      从价值发现到价值体验,游客在整个过程中实现了旅游活动的升华,而旅游产品体系也在与游客的互动中得以不断调整,并实现升级。


(三)营销品牌体系如何升级


1、“一体化融合”

      “一体化融合”包括产品组团、渠道整合、组织协调、区域合作等,通过在产品、渠道、组织和区域等不同层面的融合形成综合效应,提升综合价值。


2、“差异化突围”

      “差异化突围”包括独特形象、独特引爆点、独特经营模式等,通过在形象、产品、经营等方面打造出的差异化优势,形成竞争对手难以逾越的壁垒,并且通过这样的差异化优势形成对游客的强大吸引力,塑造出旅游品牌的美誉度和忠诚度。


(四)营销渠道体系如何升级


1、传统营销渠道的立体化与层次化

      乡村旅游营销渠道需要从单一化向立体化升级。但是,很多传统营销渠道费用较高,而且在营销效果上也不一定会很好,因此,需要主次分明,分清重点。


      (1)以组团方式与旅行社合作,降低成本

       旅游分销商主要有组团社、地接社、旅游批发商、宾馆饭店、导游等。其中最主要的是旅行社。在实际运作过程中,乡村旅游通过与旅行社联系,将其旅游产品纳入旅行社采购的范围,然后旅行社再对乡村旅游产品进行包装销售。这个过程中,可以采取几个乡村组团推广的方式。


      (2)以联盟方式与媒体沟通,增强话语权

      单个的乡村旅游企业往往与大媒体之间难以形成对等的沟通,在进行旅游营销时也会遇到很多困扰。如果同一个片区的乡村旅游企业形成联盟,话语权就会大大增强,联盟成员共享营销资源,互相推荐客户,形成整体品牌竞争力。


2、传统营销渠道的精准化与持续化


      (1)锁定特定企业,让营销更直接

      对于市区范围内或者城市近郊(一般为两小时内)的乡村来说,出租车就是旅游景区增加客源市场的渠道之一。因此,与出租车企业进行合作,也能以较低的成本实现较好的效果。


      (2)锁定特定部门,让营销更有力

      乡村旅游营销需要与当地政府、部门和机构建立较好的合作关系,特别是旅游主管部门,因为他们能够为乡村旅游营销提供政策方面的支持。


      (3)锁定特定社团,让营销更持久

      调查显示自驾游客是乡村旅游主要客群,选择汽车自驾游俱乐部、车友俱乐部等民间社团进行营销是乡村旅游营销的重要环节。


3、创新营销渠道的智慧化与艺术化


      (1)乡村旅游网站要“土”一点

      网络渠道的建立可以选择借助知名的旅游网站和自建景区网站两种方式。

      A、自建乡村旅游网站。开发建立乡村自己的网站,网站定位要根据乡村自身的特点,不要模仿城市的网站。

      B、利用第三方网站的发布平台推广。如:携程旅行网、e 龙旅游网、驴妈妈旅游网等。


      (2)乡村旅游推介要“智”一点

      乡村旅游可以建立推介店 (点),也可以联合多家乡村联合打造乡村旅游自选超市,还可以与社区合作设立售卖点,但是这些都似乎快OUT了。

      如今,流行智慧营销,乡村旅游营销可以在智慧化方面做一些尝试和创新。比如特色活动智能解说、智慧乡村住宿等。同时,可以通过智能平台加强监督、提升服务、及时反馈、随时互动,提高乡村旅游的营销效果。


      (3)微博微信APP要“绿”一点

      乡村旅游的微博、微信比较受大家欢迎,一般来说都会形成忠诚度较高的粉丝群体,之所以会出现这种情况,就在于乡村的美景与城市形成差别化,让久居城市的人看到了更加生态、更加古朴的景象。


      (4)乡村营销活动要“嗨”一点

      乡村旅游营销活动中最容易犯的毛病是两个“风”:跟风和一阵风。跟风是模仿,一阵风是不持久。所以,活动营销一定要找准自己的特色,坚持年年搞,年年“嗨”。“嗨”久了,活动的影响力就越来越大了。


(五)营销组织体系如何升级


1、与旅行社联盟

      要解决这一问题,需要各方联动,比如政府给予旅行社税收优惠,鼓励旅行社深度介入乡村旅游产品的全程开发和推广,并帮助乡村旅游打造出完善的营销渠道体系。


2、与知名景点联盟

      对于那些位于知名景点附近的乡村来说,可以借助知名景点,二者通过联动打造出整体营销的格局。


3、与信用社联盟

      在这个联动过程中,信用社也可以加入进来,通过发放小额贷款,帮助乡民打造乡村旅游品牌,在富裕乡民的同时,也为信用社带来了新的盈利点。


 4、与农业联盟

       乡村旅游营销往往与乡村农业品牌打造有着非常强的关联,乡村旅游品牌和乡村农业品牌可以实行捆绑策略。


来源:im电竞官网旅游研究院

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