在旅游业迅速发展的今天,人类的出游率大幅上升,游客越来越注重旅游过程中的体验性活动,而体验是从感官开始的。因此,体验感官在丰富旅游产品、提升旅游功能、增加旅游目的地吸引力等方面扮演着越来越重要的角色。在此驱使下,视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉体验为主导的体验旅游也逐步融入到了旅游产品设计中,且从旅游产品的各个环节进行感官元素的融入,以此期望给游客提供不一样的体验乐趣。
为了开发能调动旅游者感官体验的旅游产品,现针对旅游产品于体验感官的互动设计要素,根据目前旅游业新形势的发展,归纳总结为:品牌构建、主题系列产品、市场定位、功能定位、效益分析、前景维护等六大要素.
一、特征鲜明的品牌构建
旅游产品的品牌构建一定要特征鲜明。构建旅游品牌是旅游业成功发展的首要要素,品牌可以给旅游产品带来一定的知名度,起到宣传作用,为旅游业稳步发展垫定坚实的基础。现代的旅游产品在开发设计过程中,往往缺乏特色与内涵,容易被模仿,很难树立品牌。成功的品牌设计是将旅游地自然环境、人文环境、社会经济环境,以及在其载体上的其他文化资源融合于一体的特征鲜明的品牌设计,并在创意上不断创新。赋予品牌一种强烈的地域文化色彩和情感,使之产生良好的经济效应。
视觉往往是有局限性的,而视觉的审美,需要触觉、听觉、嗅觉以及味觉的相互配合,旅游产品与体验感官的结合,促成旅游产品的品牌构建,开拓了旅游产品设计的新思维。各种感官参与,使其享受感官之美,体验感官之乐.
二、多样的主题系列产品
结合旅游产品所处环境的原始化、乡土化、生态化的特点,来挖掘产品自身特色,打造类型多样的主题化系列产品。主题的选择要特色与创新相结合,多样化的主题选择是对当地的旅游元素进行系统而广泛的挖掘而得到的,成功的旅游景区无一例外都有着鲜明的体验主题。体验主题是营造环境,烘托气氛和情调,吸引旅游者注意力,并给旅游者以强烈印象和深刻感官体验的有效手段。旅游体验主题的确定和提炼,关键是要抓住游客所追求的体验价值。将感官设计理念融入产品中,可以刺激五感,释放身心,让游客通过感官体验得到精神上的愉悦和情感上的满足。
随着我国社会经济水平、文化水平的不断提高,人们对旅游产品的体验、参与、动感等要求越来越高,越来越多样化。多样化的主题系列产品是塑造多感官体验的重要要素,传统的旅游产品设计采用单一的表现手法,所带来的感官体验有限,因此,多样的主题系列产品已经越来越被旅游者与产品设计者青睐。总的来看,一种设计成功的旅游产品应该为游客创造一种立体式的感官功能体验,调动旅游者的主观积极性,实现与旅游者的互动,丰富游客的感官享受。
当然在对旅游产品设计的过程中,要注重旅游产品及周边环境的安全性,做到有备无患。使游客在旅游体验过程中,游得放心,玩的开心。
三、准确而全面的市场定位
旅游产品的市场定位是体验感官互动必不可少的要素。没有了与游客的互动参与,感官的体验式产品也就失去存在的意义。这一要素是以游客为基础,在此基础之上,让游客身心参与的体验。游客的感官体验与旅游产品互动结合,创造出属于自己的体验过程,并在参与互动中与设计者产生共鸣。因此必须做好市场定位,从深层次挖掘内涵,突出特色,提高科技含量。
准确而全面的市场定位有两方面的重要性,第一是设计的感官体验旅游产品在目前的旅游市场中的地位和未来的发展前景;第二是目标客源消费市场的确定,吸引相关旅游者的关注,在这些市场中确定主要的目标人群。市场的定位对于发展旅游产品而言,相当重要,因此,准确而全面的市场定位为我们以后的发展提供了精确的发展方向。
四、完善齐全的功能定位
完善齐全的功能定位关系到游客体验感官的满足,也支撑着旅游产品的发展。旅游项目的功能定位在满足一定客源目标市场需求的基础上,形成一个完备的功能体系,满足游客的多层次需求。
旅游产品的功能体现在旅游吸引物和相关的旅游设施上。主导功能是旅游产品的核心功能,也是旅游者目光的聚焦点,反映了旅游者的主要体验感官需求,旅游产品的主导功能一般都要结合产品的主题、内容以及旅游地的资源、环境等主要特征来定,以此满足游客的娱乐、休闲、参与性等单一或多层次的需求,增加游客的可选空间。在这里当然还有一些辅助主导功能的其他功能,这些辅助功能与主导功能一起作为旅游产品设计的要素,对旅游产品的设计起着重要的作用,为进一步开展体验感官的互动设计提供保障。因此,完善齐全的功能定位在旅游产品与体验感官的互动设计中起到保驾护航的作用。
五、科学准确的效益分析
科学准确的效益分析也是感官体验旅游产品设计中要考虑的重要要素。效益分析的准确与否关系到旅游产品设计的价值高低,效益的高低是旅游产品设计的最终追求目标。
感官体验旅游产品要最终获得良好的经济效益、生态环境效益和社会效益。通俗来讲,发展旅游就是为了创造经济,因此我们要设计新颖的,能触动游客感官的体验旅游产品;而旅游产品一般都位于旅游风景区,风景区的旅游资源有些是不可再生资源,由此我们产品的设计要融入到周边的环境中,生态的保护和协调发展也是我们需要力求做到的;感官体验的旅游产品就是既要满足游客的旅游需求,也要满足当地人的生活需求,从而收益良好的社会效益。
六、长远发展的前景维护
长远发展的前景维护是指旅游产品的设计能够立足于长远发展,基于体验感官的旅游产品具有一定的预见性,并且能够迅速做出适应不同游客需求的应对措施,能保证长远发展且具有相对竞争优势的一种要素。
针对长远发展的前景维护,需要旅游产品的设计者具有敏锐的市场把握能力以及信息捕捉和处理能力,要能够做到人无我有,人有我新,人新我变。当别人开始竞相模仿时,则能够对原有的旅游产品进行维护,丰富产品内容,提升内涵层次,形成系列化的产品体系。在整个旅游产品策划、实施过程中,有一些旅游产品策划较多采用声、光、电等技术,目的是营造一种多感官的体验。
在旅游产品于体验感官的互动设计中,产品设计者的智慧是游客的体验感官与旅游产品沟通的桥梁,游客可以通过视觉判断,结合旅游产品所表达出来的文化内涵,通过自身的理解和感悟,充分地利用嗅觉、听觉、味觉、触觉等感官,参与互动来体验旅游产品。在设计旅游产品时,尽量遵循产品设计要素,尊重五官的感官体验,才能设计出真正吸引游客的产品。