双线并行,能否为新冠后的夜游创造更多可能?

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  • 发布时间:2020-06-30
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文旅融合时代的到来,随着旅游景点数量的快速增长,夜间旅游以其吸力强、消费高、距离短、体验嗨等特点,在延长游客驻留时间、提高过夜率及拉升消费等方面起到了重要作用。本次探讨以抛砖为目的,用数据和内容做铺陈,希望用线下“缓待客”、线上“不打烊”的双线并行的方式,为夜间旅游创造出更多的可能性!


1.夜间旅游及其发展历程

参照夜间经济的定义,夜间旅游指的就是旅游者在目的地,从当日下午6点到次日凌晨6点所发生的以服务业为主体的白天旅游活动的夜间延伸,其业态囊括夜间购物、餐饮、游赏、娱乐、研学、休闲等,是激发新一轮消费升级潜力的重要举措。夜间旅游的产品也正在从单一的业态走向一种多功能复合延长发展,进而带动旅游活动从空间上的拓展向空间、时间双拓展迈进。

早期的夜间旅游,体现在餐饮和购物的时间延长上。灯光夜市这种形式最为深入人心,还有我们熟知的北京簋街,成都宽窄巷子等。随着居民收入不断提高,“逛夜市”“吃夜宵”逐渐成为日常消遣。于是便出现了如酒吧、KTV等以夜晚为主、白天为辅的夜间专属经济业态,三里屯、后海在这一阶段成为了北京夜间经济的新宠。

随后消费需求和层次不断升级,夜间旅游又兴起了南京“夜泊秦淮”,印象系列演出等量身专项产品,这些产品使得夜间旅游逐渐走向成熟。如今文旅融合时代的到来,博物馆、展览馆、美术馆、音乐厅、体育馆等文化类活动场所都也开始积极推出夜间的活动内容,如佛山顺德图书馆推出的“奇妙夜之中秋十二时辰”。


2.夜间旅游在延长游客停留时间层面的意义非凡

随着旅游景点数量的快速增长,游客的停留时间这一衡量旅游竞争力的重要指标,对旅游目的地发展的作用越来越强。夜间旅游具有吸力强、消费高、距离短、体验嗨等特点,已经成为文旅融合落地的优质载体,在延长游客驻留时间、提高过夜率及拉升消费等方面都具有重要作用。

自2018年4月西安推出《关于推出夜游西安的实施方案》开始,成都、天津、上海、济南、重庆、北京也相继推出支持夜游发展的相关政策举措。2020年2月18日《南京市文化和旅游局2020年度部门预算公开》中指出,积极拉动文旅夜间消费,培育“夜游金陵”、“夜娱金陵”、“夜读金陵”等“夜之金陵”品牌。

山东省政府新闻办召开新闻发布会,介绍山东省应对疫情影响,促进文化和旅游产业健康发展相关情况。会上提出采取加快文旅融合、加强消费引领、打造数字文旅、提振夜间旅游、优化消费体验五条措施增强产业发展动力。

夜间旅游成为其中之一,全省将推动景区夜间开放,培育一批夜间演艺精品,打造30个夜间文化和旅游消费集聚区。成都将深挖周末经济、夜间经济文旅消费活力,推出“新旅游潮成都”系列周末精品旅游目的地,陆续推出10个夜间旅游景区、10个夜间视听剧苑、10个夜间文鉴艺廊等夜间旅游精品项目等。

从各省市关于后新冠阶段夜间旅游的一些举措出台不难看出,夜间旅游会在后新冠阶段成为能够快速产生效益的区块,随着夜间旅游内容不断丰富和拓展,会在未来成为满足人民美好生活需求的新动能。


3.“双线”并行,在消费者心里种草

之前的夜游是以夜间灯光、民俗体验、主题演艺(光影秀、烟花秀、演艺秀、花车巡游)、夜市、网红打卡点等形式呈现的线下活动,都是需要聚集性才能产生效应的。在当前的形势下,还有一段时间不适合进行大规模的聚集活动,“云端聚会”也许就成为了有效可行且流行的方式。还能为夜游增温,所以线上的夜游为我们拓展了一个思路。

去年火爆全国的西安不倒翁小姐姐,6000余条表演视频的总播放量超过了15亿次,晚上7点才能开始的第一场表演,从下午三点钟开始,便会有很多游客排长龙等候,景区商户从中获益良多,又一次带火了西安旅游的夜间消费。从这个例子不难看出,网络时代使得空间距离开始逐渐向时空距离转变,线上线下的联动传播给旅游者对旅游目的地的心理距离带来了巨大的消费刺激。

面对目前短暂的“休眠式”供需停顿,要知道巨大的市场需求其实就在每个人的心里,只是看我们用什么方式走进需求者的心里,能够占据一个位置,留给消费者一个“心里储备”。自疫情爆发以来文化和旅游部倡导的线上文化服务形式,通过逐渐成熟的在线视频及虚拟现实技术,既可丰富民众居家隔离的精神文化生活,也可展现了目的地的旅游形象和资源优势,将有效增强人们想要身临其境的出游动机。

疫情期间,各地博物馆推出2000余项网上展览,春节期间总浏览量超过50亿人次。2月23日,淘宝直播首创“云春游”的形式,8大博物馆进馆直播,吸引了超过1000万人围观,1周后,布达拉宫于3月1日首次开启“云春游”,实现了1388年来的首次直播,在一个小时的在线直播中,总计观看人数达92万人次,占布达拉宫全年线下参观人数的一半以上。

数据显示,目前,国内已有至少20个城市、1000多家景区开通了线上直播游览服务。携程在3月9日-19日推出了“跟着村长去旅行”的直播活动,活动分为9场直播,9个旅游目的地(山东曲阜三孔、河南隋唐洛阳城、河南清明上河园、福建三坊七巷、湖南芙蓉镇、四川都江堰、贵州茅台镇、四川稻城亚丁、阿布扎比),这也是线上、IP与线下相结合的一次结合。这些已经开展的内容,印证了“双线”并行的有效性。在景区逐渐复工的情况下,线上体验会成为线下旅游的一种有力补充,疫情到来以倒逼的方式让那些早已拥有线上展示能力的旅游企业,带来更多的线上线下良性互动。


4.用四“云”为夜间旅游实现双线并行

疫情过后,“线上”的热度可能会下降,但我们希望它可以作为旅游的一种新延伸,与线下夜购、夜娱、夜健、夜游一起,用四“云”为夜间旅游继续助力。

云预定:继续增加各大旅游网站 “夜游”标签的产品内容,如观光游船、主题灯会、夜间演出、夜游博物馆等;

云旅游:利用5G时代的技术发展,丰富VR虚拟全景旅游内容,实现景区、展馆在线全方位沉浸式体验;

云种草:借助新媒体社交平台,网红达人通过直播、短视频等开启夜间旅游的种草之旅;

云IP:通过网络平台的活动,深度挖掘夜间旅游产品的文化传承,打造城市或者乡村专属的夜游“标签”,塑造夜间旅游IP。如上海海派文化与时尚气质的现代演绎,成都天府文化与巴适生活的创新演绎……

通过线上与线下的联动,将游客从种草夜间旅游“非去不可”的打卡点,逐步引导进全程参与“吃住行游购娱”等其他要素融合的夜间旅游产品中去。让线下“缓待客”、线上“不打烊”的双线并行,为夜间旅游创造出更多的可能性!


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